Автошкола в Самаре
АНО ДПО "САМАРСКАЯ МОЛОДЕЖНАЯ АВТОМОБИЛЬНАЯ ГИМНАЗИЯ"
+7 (846) 342-11-11
+7 (937) 990-10-60ул. Революционная, д.5
+7 (846) 253-52-33ул. Молодежная, д.8а
+7 (846) 342-00-00ул. Ташкентская, д.98
+7 (960) 814-44-07с. Богдановка ул. Конычева, д.20
Пн. – Пт.: с 8:00 до 20:00
Заказать звонок
Самара, ул. Воеводина, д.6
Компания
  • О компании
  • История
  • Лицензии
  • Отзывы
  • Реквизиты
Услуги
  • Дополнительные
    • Восстановление навыков вождения
    • Уроки по теории
    • Подготовка водителей к сдаче экзамена в ГИБДД
    • Уроки практики
  • Основные
    • Организованная сдача экзаменов в ГИБДД
    • Занятия на автотренажере
    • Занятия в компьютерном классе по ПДД
    • Подготовка водителей категории "В"
  • Тарифные планы
    • Тариф "Базовый"
    • Тариф "Стандартный"
    • Тариф "Максимальный"
Фотоотчеты
  • Наш автопарк
  • Наши курсанты
  • Фото из жизни
Информация
  • Акции
  • Статьи
  • Вопрос ответ
Контакты
    Автошкола в Самаре
    Компания
    • О компании
    • История
    • Лицензии
    • Отзывы
    • Реквизиты
    Услуги
    • Дополнительные
      • Восстановление навыков вождения
      • Уроки по теории
      • Подготовка водителей к сдаче экзамена в ГИБДД
      • Уроки практики
    • Основные
      • Организованная сдача экзаменов в ГИБДД
      • Занятия на автотренажере
      • Занятия в компьютерном классе по ПДД
      • Подготовка водителей категории "В"
    • Тарифные планы
      • Тариф "Базовый"
      • Тариф "Стандартный"
      • Тариф "Максимальный"
    Фотоотчеты
    • Наш автопарк
    • Наши курсанты
    • Фото из жизни
    Информация
    • Акции
    • Статьи
    • Вопрос ответ
    Контакты
      Автошкола в Самаре
      Телефоны
      +7 (846) 342-11-11ул. Воеводина, д.6
      +7 (937) 990-10-60ул. Революционная, д.5
      +7 (846) 253-52-33ул. Молодежная, д.8а
      +7 (846) 342-00-00ул. Ташкентская, д.98
      +7 (960) 814-44-07с. Богдановка ул. Конычева, д.20
      Заказать звонок
      • Мой кабинет
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Лицензии
        • Отзывы
        • Реквизиты
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Дополнительные
          • Назад
          • Дополнительные
          • Восстановление навыков вождения
          • Уроки по теории
          • Подготовка водителей к сдаче экзамена в ГИБДД
          • Уроки практики
        • Основные
          • Назад
          • Основные
          • Организованная сдача экзаменов в ГИБДД
          • Занятия на автотренажере
          • Занятия в компьютерном классе по ПДД
          • Подготовка водителей категории "В"
        • Тарифные планы
          • Назад
          • Тарифные планы
          • Тариф "Базовый"
          • Тариф "Стандартный"
          • Тариф "Максимальный"
      • Фотоотчеты
        • Назад
        • Фотоотчеты
        • Наш автопарк
        • Наши курсанты
        • Фото из жизни
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Акции
        • Статьи
        • Вопрос ответ
      • Контакты
      • +7 (846) 342-11-11
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (846) 342-11-11ул. Воеводина, д.6
        • +7 (937) 990-10-60ул. Революционная, д.5
        • +7 (846) 253-52-33ул. Молодежная, д.8а
        • +7 (846) 342-00-00ул. Ташкентская, д.98
        • +7 (960) 814-44-07с. Богдановка ул. Конычева, д.20
        • Заказать звонок
      Самара, ул. Воеводина, д.6
      info@avtogimnaziya.ru
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Акции
      • Статьи
      • Вопрос ответ
      Компания
      О компании
      История
      Лицензии
      Отзывы
      Реквизиты
      Услуги
      Дополнительные
      Основные
      Тарифные планы
      Акции
      Статьи
      FAQ
      Оставайтесь на связи
      Наши контакты

      +7 (846) 342-11-11
      +7 (937) 990-10-60ул. Революционная, д.5
      +7 (846) 253-52-33ул. Молодежная, д.8а
      +7 (846) 342-00-00ул. Ташкентская, д.98
      +7 (960) 814-44-07с. Богдановка ул. Конычева, д.20
      Пн. – Пт.: с 8:00 до 20:00
      Самара, ул. Воеводина, д.6
      info@avtogimnaziya.ru
      Автогимназия © 2021 Все права защищены.
      Разработка сайта IT-SamI